考试当天
考试当天按时间点检查设备、安排和数据。临时调整时,先记录原因,再执行对应操作。
时间线
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考前一天 安排冻结、设备巡检、备份
考前 1 小时 最后确认
开考前 提醒与开考
考试中 暂停/延长等现场调整
结束后 结束、归档、复盘考前一天:冻结与巡检
冻结安排
- [ ] 确认所有科目时间已经定稿;
- [ ] 确认适用范围正确(尤其别把年级考试误设成全校);
- [ ] 检查有没有时间重叠冲突;
- [ ] 确认提醒时间点符合这次考试的需要;
- [ ] 从这一刻起不再改时间,除非确实出错。
设备巡检
- [ ] 打开运行总览,确认在线设备数量与预期一致;
- [ ] 逐台确认绑定班级与考场一致;
- [ ] 抽查几台设备,确认显示的是本场考试;
- [ ] 对长期离线的设备现场处理;
- [ ] 提醒设备负责人不要关闭教室电脑、不要清浏览器数据。
数据保护
- [ ] 执行一次数据库备份;
- [ ] 导出本场考试的 A4 PDF 备查;
- [ ] 记录当前版本号和提交号。
考前 1 小时:最后确认
- [ ] 大屏已经打开并进入全屏;
- [ ] 屏幕上显示的是正确的考试和下一科;
- [ ] 倒计时正常走动;
- [ ] 提醒浮层没有被误关掉;
- [ ] 运行总览没有出现新的冲突或异常提醒;
- [ ] 备用设备(一台笔记本)可以打开同地址。
开考前与考试中
正常情况
学生开考前 15 分钟和 5 分钟会看到提醒,开考时进入考试状态。这段时间不需要任何操作。
需要现场调整时
V2.8.0 起可以在考试记录里直接操作:
| 情况 | 操作 | 注意 |
|---|---|---|
| 中途需要暂停(例如临时广播) | 暂停 | 暂停时长不计入实际用时 |
| 恢复考试 | 继续 | 自动结算本轮暂停时长 |
| 需要延时 | 延长 | 顺延结束时间,1–600 分钟 |
| 提前收场 | 申请停止 | 系统根据结束时间和设备状态判定结束 |
| 停止申请长时间未判定 | 强制结束 | 立即结束,并记录操作原因 |
每次操作都会留下记录,包含操作人和状态变化,方便事后核对。
操作原则
- 一次只改一件事,改完确认生效再做下一步;
- 改完等一分钟,让大屏和插件同步;
- 不要在开考瞬间改时间——那时候所有设备正在同步;
- 多人同时操作同一场考试容易冲突,指定一人负责。
应急预案
| 情况 | 现场处理 | 兜底方案 |
|---|---|---|
| 某间教室大屏黑屏 | 重开地址、重选班级 | 用 PDF 打印或另一台设备显示 |
| 大屏显示错误班级 | 重新绑定该设备 | 让监考老师口头宣布时间 |
| 时间改了但大屏没变 | 等一分钟;仍不变则刷新设备页面 | 用广播通知 |
| 后台打不开 | 换网络或设备再试 | 用昨天导出的 PDF |
| 系统整体不可用 | 按回滚流程处理 | PDF + 广播,考试照常进行 |
考试不能因为系统问题停摆
所有应急预案的终点都应该是"考试照常进行"。技术手段只是辅助,现场安排才是主线。
考试结束后
- [ ] 确认所有场次都已结束;
- [ ] 记录实际结束时间和异常情况;
- [ ] 把已完成的考试归档(归档后从默认列表隐藏,仍可反归档);
- [ ] 检查考试记录中的操作记录是否完整;
- [ ] 收集老师反馈;
- [ ] 执行一次数据库备份。
复盘要问的四个问题
- 有没有出现大屏没显示或显示错误的教室?原因是什么?
- 有没有临时改时间?是因为录入错误还是临时决定?
- 提醒时间点是否合适?太早还是太晚?
- 下一次需要提前准备什么?
把结论写下来,下次直接用。
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