教室设备日常运维
教室设备是整个系统里最容易出状况的一环:会被断电、被挪动、被换电脑。这篇把常见运维场景做成操作清单。
日常巡检(每次考试前)
- [ ] 在运维总览确认本年级设备在线数量
- [ ] 抽查几台设备的绑定班级是否正确
- [ ] 确认大屏显示的是本班而不是别的班
- [ ] 确认倒计时和下一场考试的科目正确
- [ ] 发现长期离线的设备,记录实例 ID 去现场处理
教室新装一台大屏
- 在教室电脑上打开 Novora 地址;
- 首页选择这台设备实际所属的年级和班级;
- 进入考试大屏,静置 1 分钟后点「建议全屏」进入全屏;
- 回后台「设备管理」确认设备已出现并在线;
- 给设备做个物理标记(实例 ID 后四位);
- 建议把大屏地址设为开机自动打开的页面。
换教室电脑
- 旧电脑:后台「设备管理」解除绑定(避免残留一台长期离线设备);
- 新电脑:打开地址,重新选择班级;
- 如果新电脑装了 ClassIsland 插件,重新配对一次;
- 后台确认新设备在线、绑定正确。
设备搬到别的教室
- 后台解除旧绑定;
- 在新教室的设备上重新选择新的年级和班级;
- 插件重新配对;
- 在大屏上确认显示范围已经变成新班级。
只改插件里的地址是不行的——绑定关系在服务端。
学校改造 / 加教室
- 先在「年级与班级」中创建新班级;
- 如果需要,用「批量应用」把标准周测复制到新班;
- 新教室设备按上面的步骤绑定;
- 需要的话为新班创建班级管理员账号。
老设备退役
- 后台「设备管理」解除绑定;
- 确认这台设备的临时考试不再需要;
- 把物理标记一并移除,避免以后混淆;
- 如果是批量退役,先用筛选缩小范围并核对数量,再批量解绑。
断网与断电恢复
| 情况 | 表现 | 处理 |
|---|---|---|
| 教室断电 | 大屏黑屏 | 恢复供电后设备重新打开地址并进全屏 |
| 网络中断 | 大屏显示旧数据 | 恢复后自动同步;期间不影响已发布的考试显示 |
| 浏览器被关闭 | 大屏不显示 | 重开地址;建议设置开机自启 |
| 系统自动更新 | 浏览器短暂重启 | 更新完成后重新打开大屏地址 |
大屏显示不正常的排查顺序
- 刷新页面;
- 回首页确认班级绑定还在;
- 访问
/api/time确认能连上服务端; - 换一台设备试同一地址,判断是设备问题还是服务问题;
- 仍然异常时记录请求 ID,查错误信息对照表。
建议固定下来的三件事
- 谁负责:指定一名电教老师负责教室设备,班级管理员负责本班确认;
- 多久巡检:至少每次考试前检查一次;
- 怎么上报:发现异常统一带上实例 ID 和 Request ID 反馈,不要只在群里说"大屏坏了"。