4. 插件常见问题
无法打开配对页
先在同一台设备的浏览器里手动打开两个地址:
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https://exam.example.com
https://exam.example.com/api/time第一个应显示 Novora 首页,第二个应返回 JSON。都正常再回到插件重新发起配对。
仍然打不开时,依次检查:浏览器是否被安全策略限制、系统默认浏览器是否设置、教室网络能否访问该地址。
提示配对令牌过期
令牌有效期 5 分钟。回到插件重新点击「开始配对」,不要刷新或复用旧的 token 页面。
同步不到考试
按顺序检查:
- 插件里显示的基础网址是否正确(不要带
/login或/exam); - 配对时选择的班级是否就是这台设备实际所属的班级;
- 该班级是否确实有适用的考试(大型考试按年级范围匹配,周测按班级匹配);
- 考试的分科目是否处于启用状态;
- 在 Novora 后台「设备管理」确认这台设备在线。
提醒时间不准
插件使用服务端时间校正调度。如果提醒整体偏移,先检查教室电脑的时区设置是否正确(应为中国标准时间),再检查系统时间是否偏差过大。
自动打开大屏没生效
自动打开需要在教室设备上有可用的默认浏览器。Linux 环境如果缺少默认浏览器,或 xdg-open / gio open 不可用,自动打开会失败,但提醒本身仍然可用。
删除设备后就不同步了
这是预期行为。删除设备会撤销插件凭据,需要重新配对。批量解除绑定前请确认筛选范围,避免误伤正常教室。
换教室后要做什么
- 后台「设备管理」解除旧绑定;
- 教室设备首页重新选择新的年级和班级;
- 插件重新配对;
- 后台确认绑定已更新。
升级 Novora 后插件要升级吗
不需要。插件接口在 v2.7 / v2.8 保持兼容,升级主程序后已完成的配对继续有效。
想自己做一个类似的接入
参考考试数据接口。核心是按班级读取有效考试时间线,并在本地做时间校正和提醒去重。